2024年公务员申论热点:打通老年餐“最后一公里”
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【热点背景】
为解决居家老人“吃饭难”,北京市今年计划发展1000家养老助餐点,设在养老驿站。然而,养老驿站备好了物美价廉的“暖心饭”,让老人方便快捷地吃上却有点难。一方面,部分养老驿站人手少,无法提供送餐上门服务;另一方面,天气转凉,白天渐短,腿脚不便的老人出门就餐变得更加困难。(9月7日《北京日报》)
【提出观点】
要解决老年餐送餐难问题,除依靠政府补贴与支持,更重要的是搭建完善的街道养老助餐体系。政府主导,全社会合力,老年餐打通“最后一公里”终会实现。
【原因分析】
俗话说民以食为天,然而解决一日三餐,对于许多老年人,尤其是高龄老人显得有些力不从心,有疾病导致的身体不便只能“望餐兴叹”。
养老驿站有心无力,自己人手不足,想要请专人配送,成本势必更高,因为不是纯粹的餐厅,也不会入驻外卖平台,老年人也无法通过外卖平台订购驿站的老年餐。
【应对措施】
1、政府补贴,保证老年餐桌的正常运营。
2、搭建完善的街道养老助餐体系。街道养老服务中心未来可以成为街道养老助餐体系的枢纽,辐射周边无法制作老年餐的驿站,并借助互联网平台协调统筹,妥善解决老年餐送餐难。
3、养老驿站可筛选驿周边几公里以内符合标准的餐厅等供应商,为老年人提供“外卖式”助餐服务,外卖骑手可以直接配送家中。
4、借助互联网运营模式,通过微信点餐支付,实现子女为父母掌上点餐等功能。
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