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企业获得关于顾客是否满意的信息的来源不包括（）。A佯装购物者B投诉与建议系统C跟踪调查D顾客满意度调查

2023-10-02 00:18:37
就业桥

企业获得关于顾客是否满意的信息的来源不包括（）。

A

佯装购物者

B

投诉与建议系统

C

跟踪调查

D

顾客满意度调查

---------------------------------

正确答案

顾客满意的测量

---------------------------------

解析

企业获得关于顾客是否满意的信息的来源主要有：①投诉与建议系统；②顾客满意度调查；③佯装购物者。

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