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考公务员 > 省考 > 试题资料 > 制定科学的投诉处理机制,( )地处理客户的投诉。设立接受客户投诉的客户服务电话,在承诺的时间内对客户投诉做出答复。A公平B公正C公开D有效

制定科学的投诉处理机制,( )地处理客户的投诉。设立接受客户投诉的客户服务电话,在承诺的时间内对客户投诉做出答复。A公平B公正C公开D有效

2023-10-16 23:59:31
就业桥

制定科学的投诉处理机制,()地处理客户的投诉。设立接受客户投诉的客户服务电话,在承诺的时间内对客户投诉做出答复。

A

公平

B

公正

C

公开

D

有效

---------------------------------

正确答案

制定科学的投诉处理机制,公正、公平、及时、有效地处理客户的投诉。设立接受客户投诉的客户服务电话,在承诺的时间内对客户投诉做出答复。

---------------------------------

解析同上

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