为了增进小张和小李的相互理解,人力资源部门为他们安排了互换工作岗位的场景,让他们存逼真的环境中柑互理解对方的处境,以减少彼此的误解。这种培训方法为()
A
讲授法
B
案例分析法
C
角色扮演法
D
实地考察法
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正确答案
C
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解析
所谓角色扮演法,就是提供一组模拟情景,让受训员工来担任各个角色并出场演出,真正体验到所扮演角色的感受及行为,理解不同角色所担负的任务与困难,从而改变自己原先的态度与行为。答案为C
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