近期，澳大利亚新南威尔士州高校新学期陆续开学，广大中国留学生纷纷返校。为帮助留学生在澳平安留学、健康留学、文明留学、成功留学，驻悉尼总领馆特别提醒：

一、提高风险意识，保障人身安全

安全是平安、顺利留学的前提。加强自我防范意识，学习了解必要安全知识，提高躲避危险的能力，可以有效降低安全事故发生的几率。同时，要掌握正确的突发事件处置技能，在遭遇各类突发事件时保持冷静，妥善应对。

（一）注意租住房屋安全。请选择有资质的房屋中介，仔细勘察房屋状况及周边环境，认真阅读租约条款，保存好房屋租住合同、中介身份信息、联系电话和各种票据。请选择门、窗、锁和火警设施齐全、状态良好的房间。外出锁好门窗，关闭水电和煤气开关等。谨防入室盗窃，不在住处存放大量现金和贵重物品。

（二）注意人身和财物安全。密切关注当地新闻和时事动态，密切留意居住地所在区域的治安状况。尽量避免夜间出行，确有必要应结伴而行，不走暗路，提高警惕。不搭乘陌生人便车。如个人财物不慎遗失或被盗，应立即向当地警方报警。如遇不良分子歧视、仇恨或其他不当言行挑衅，请保持冷静、灵活应对，及时理智脱身，避免升级为肢体冲突，尽快报警或请他人协助报警，及时向校方反映有关情况并求助。

（三）注意道路交通安全。请详细了解并遵守当地交通规则。过马路时要注意观察双向交通情况，不要边打电话或边看手机边过马路。乘坐私人车辆或旅游大巴时，车上人员均须系好安全带。自驾车辆须注意驾车安全，提前学习掌握在澳行车规则，熟悉右舵左行驾驶，不超速、不饮酒，尽量不在夜晚驾车，杜绝疲劳驾驶。

（四）注意涉水安全。新州沿海海域地形、洋流等情况复杂，请务必注意涉水活动安全。只在指定时段和有救生员值守的红黄双色旗帜之间的海滩和海域活动，多留意海面变化，要特别注意离岸流。海边游览时注意有关安全标识，切勿涉险在海浪所及处或悬崖边拍照。

（五）谨慎参与高风险旅游项目。热气球、潜水、跳伞、水上飞机等旅游项目存在较高安全风险。请充分了解项目安全情况，谨慎参与，不盲目追求刺激。岩钓活动风险较高，钓鱼者可能不慎滑落或被大浪卷入海中，建议慎重参加。

二、谨防电信诈骗，保障财产安全

近年来，针对中国公民的电信诈骗案件呈现高发态势。开学季通常是留学人员遭遇电信诈骗、换汇诈骗、代缴学费诈骗、信用卡盗刷案件高发时期，请务必提高安全防范意识，高度警惕诈骗分子精心设计的圈套，妥善保管个人信息，通过正规渠道换汇、缴纳学费。

（一）电信诈骗是诈骗分子利用电话、网络等平台实施犯罪行为的常用手段。诈骗分子假冒中国驻外使领馆、国内公检法机关、国际快递公司等工作人员，通过电话或网络联系目标对象，实施非接触式诈骗，诱使目标对象汇款或转账，进而达到其诈骗钱财的目的。一些诈骗分子通过非法渠道盗取目标对象个人信息，精心设计骗局，利用目标对象紧张恐惧心理，提出与金钱有关的解决方案，要求目标对象隔绝同外界联系，制造“虚拟绑架”。

（二）如接到自称中国驻外使领馆、国内公检法机关、国际快递公司等部门的电话或录音，告知您涉及非法入境、银行卡洗钱案、在使领馆有未领取包裹、按提示转接人工服务等，都是诈骗分子惯用手段，请果断挂掉电话，防止上当受骗。

（三）中国驻外使领馆不会向任何人索要银行账户信息，不会在电话中表示已转接至国内公检法机关。中澳警方均不会使用微信、QQ、whatsapp、tiktok、telegram等调查案件。

（四）如不幸上当受骗，请及时向当地警方报警。如受骗款项系通过中国大陆地区银行卡转账，受害人向澳大利亚当地警方报案后，可再拨打国内户籍所在地公安机关110报警电话报案，或通过110报警电话转接、查询当地反诈骗中心报警电话后报案。

（五）请严格保护银行账户等个人信息，不向他人泄露手机短信验证码、银行账户密码等关键信息，注意个人财产安全。如不幸遭遇信用卡盗刷案件，请第一时间联系银行锁定账户以减少损失并依法维权。

三、了解重要信息，熟悉维权渠道

（一）报警方式。紧急情况，请拨打澳大利亚24小时紧急电话：000。非紧急情况，请到当地警察局报警，或拨打警察协助热线131444。

（二）消费投诉。如遇消费纠纷，如产品或服务质量、价格欺诈、租房纠纷等，可向新州公平交易办公室（NSW Fair Trading）投诉，电话：133220，网址：https://www.fairtrading.nsw.gov.au。

（三）工作投诉。如勤工俭学时遇劳资纠纷，如欠薪、工作环境恶劣等，可向公平工作委员会（Fair Work）投诉，投诉电话：131394，翻译服务和语言协助电话：131450，网址：

https://www.fairwork.gov.au。

（四）法律援助。如需法律援助，可向Redfern Legal Center寻求援助,电话：02-96987645或02-96985975，网址：

https://rlc.org.au/what-we-do/our-services/international-student-legal-service-nsw。

联系电话：

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：

+86-10-12308

+86-10-65612308

驻悉尼总领馆领事保护与协助电话：

+61-2-95505519

邮箱：sydney_lb csm.mfa.gov.cn

来源：中国领事服务网官方微信公众号“领事直通车”