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近日，网友爆料西安一家医院贴出“高层次人才优先”的告示，这在社会上引发不少争议，登上微博热搜。医院工作人员介绍：该告示是西安当地有关部门出台的高层次人才服务中的一项，是根据西安市卫计委相关政策执行的，目前并无病人投诉。
其实，当地礼遇人才的理念本无可厚非。特别是中西部经济欠发达地区，在社会资源上和东部相比吸引力较弱，为了留住人才，难免要动公共资源这块蛋糕。
长期存在的“看病难”问题，实际上是这一新闻成为热点舆情的社会心理。一般而言，政府在公共医疗资源的分配上，首先需要考虑的是平等性。毕竟，市民的健康权本质上是无差别的。生命对每一个人都只有一次，市民获取基本公共服务、特别是救死扶伤的医疗资源的权利，不分大小。对医院来说，诊疗病患的优先度考量，主要因素应该是病情，而不是病人的身份。
然而，地方经济社会要想健康快速发展，确实离不开高层次人才。在各地“抢人大战”中，地方政府为吸引高层次人才而制订相应政策，市民完全可以理解。但是，一项公共政策如果考虑得不够细、执行得“一刀切”，就容易引起疑虑。特别是很多公立医院的就诊者众多，医疗资源本来就很紧张。当普通病人为了就医大排长队，为部分人群设置的“优先通道”就显得刺眼，甚至可能加剧医患矛盾。
当“高层次人才看病优先”引争议，地方政府如何更好地礼遇人才?当回应百姓关切，细化政策执行方式、做好解释和政策普及。在吸引人才政策与面向大众提供的政府公共服务的交叉点上，开展必要的政策宣传普及，让公众充分了解高层次人才的评定标准，绿色通道在何种情况下适用等，化解疑虑，消除“特权”等负面联想。
更好的公共服务，离不开城市的长远发展，也蕴含在每一个公共治理的细节中。在每一个当下，公共服务与管理离不开良性沟通;如着眼长远，公共服务的优化需要将城市社会资源的“蛋糕”做大。不论高层次人才还是普通民众，都生活在同一个城市共同体中，都渴望得到尊重，得到安全感和幸福感。当西安优待“高层次人才”的新闻在争议中出圈，相应政策必然会在社会高度关注中趋于优化，一个效率优先兼顾公平的城市，将迎来更好的明天。
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