解决问题类题目核心考察的是解决问题的能力,实际上解决问题的能力是申论考试中要求考生必备的基础性的能力,在申论笔试大多数题型中都有考察,只不过在解决问题类题目中作为重点考察的能力而已。因此,考生在备考过程中,一定要高度重视解决问题类的题型。这类题型在国考和市考中都会出现,可以说是高频的题型。如何快速的把握解决问题类题目的特点,明确题干的鲜明特征是备考这类题型的前提和基础。
申论的所有题型中的题干都有各自鲜明的特征,在解决问题类题型的题干中,我们要重点把握以下几个方面:
一、身份限定
解决问题类的题目在题干中的一大特征就是身份限定。所谓的身份限定指的就是题干中会给你一个角色,一般的表述为“假如你是······”,题干中出现角色限定,意味着考生需要有一些代入感,将自己作为角色本身,思考问题和分析问题,要从角色的角度思考问题并提出符合身份的对策。
举例:2 022 年国考(地市) 如果你是沙洲市市场服务中心工作人员 ,请根据“给定资料4 ” ,分别梳理三个市场存在的问题,并提出相应的解决措施。(2 5 分)
本题中明确给定考生身份“沙洲市市场服务中心工作人员”,这一身份是比较基层的身份,那就意味着身份所赋予的职权范围是比较小的,在提出对策方面是不能逾越身份所赋予的职权范围的,像“健全管理体制、机制”一类较为宏观的对策是不能使用的。作为市场服务中心工作人员提出对策应该要以“管理”和“服务”为核心,以保障市场健康运行为终极目标。
二、作答任务
解决问题类题目中一定要明确题干中的作答任务,明确作答任务是决定对策提出是否有效的关键。解决问题类题目经常出现的关键词为“对策、建议、措施”。这三个词语都各有其特点:对策指的是解决问题的方法,在提出时没有太多限制,考生只要认为该对策确实能够解决问题,就可以提出。建议指的是这些解决问题的方法不需要自己亲自去施行,而是给其他单位、领导提出的起到参考作用的对策。在此情况下,可以提出宏观的对策。措施指的是具体细化的对策,不能太宏观。比如加强宣传教育这样的对策就不能称之为具体的措施,要填充宣传的方式、内容以及目的才可以。
举例:2 022 年国考(地市) 如果你是沙洲市市场服务中心工作人员, 请根据“给定资料4 ” ,分别梳理三个市场存在的问题,并提出相应的 解决措施 。(2 5 分)
本题中作答任务是解决措施,明确要求考生提出的对策要具体细化一点,以市场服务中心工作人员的身份,提出符合该职权范围内的措施,比如做好安全防范工作,边经营边改造,解决占道经营、拥挤、环境污染等问题。
三、题目问法设置
题目有些时候是一个问题,有些时候是两个问题。
1 . 概括/指出/分析···问题,提出解决对策/方法/建议/措施为两个问题,答案需要完成问题和对策两个部分。
2 . 请提出···对策/方法/建议/措施,答案只需写出对策部分即可。
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