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[典型试题]单位针对地方特色项目及政策开展宣传活动,由同事小王负责制作短视频进行推广,但因为内容挑选不好、宣传方式单一,且部分90后干部在宣传过程中缺乏沟通艺术,导致宣传效果不理想。领导要求你针对这些问题组织一个培训活动,你如何开展?
【解析】
领导安排我对小王负责的短视频内容挑选问题和90后干部在宣传中缺乏沟通艺术,导致宣传结果不理解等问题组织培训,是为了能及时让大家找到问题,纠正问题,以及更好的提升业务水平。
对此,我会做到如下几点:
调查了解具体原因。一方面,仔细查看小王所做的短视频,找到内容挑选不好单一的突出问题,并且予以记录,并且用剪辑工具将它们剪辑在一起,方便我查阅和之后的培训中指出问题。另一方面,我会找到宣传过程中的同事,逐一询问他们之间的沟通情况,做好记录并且找到他们之间的共性,因为这样才能更加凸显同事们的沟通所遇到的问题,之后根据这些共性制作一个PPT并且在突出问题处加以标注,以便培训所用。
第二,借鉴成功经验。我会在网上找到一些典型的成功案例并且借鉴兄弟单位的经验结合之前准备的视频和PPT,并且设置一些基础的考核题目以检验大家的培训成功,将这些整理成培训文档,拿给领导过目。
第三,做好会前准备。做宣传的相关同事人数应该不会太多,我会选择单位的小会议室作为培训地点,地方小也方便大家交流,同时小空间可以拉进大家的距离,并且准备好电脑投影仪等电子设备。
第四,开展培训。培训开展时我会做出以下几点:
邀请领导上台致辞强调本次培训的重要性,让参训人员签到并做好培训记录并且说明此次的考核内容都在培训的课程当中,以调动大家的积极性。
在播放和讲解典型案例的同时用问答的方式提高大家的参与感,也方便我根据大家的反应调整培训节奏。
将培训过程进行录像,方便请假的同事进行观看,也便于参加的同事复习,同时也方便我日后进行培训的复盘。
培训周期结束进行相应的考核,及格的同事予以嘉奖,对于不及格的同事予以鼓励,也可以安排再培训和补考。最后我会将整个过程整理成文字的形式交予领导过目,之后将本次的视频材料和文本进行归档方便日后自己和其他同事在组织类似培训的时候可以作为参考。
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