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“跨省通办真是太方便了，省去了两地跑的很多麻烦，这项举措真的是把老百姓的需求放在了心上。”近日，湖北省保康县居民陈先生说。
近年来，为降低群众办事成本，便利群众异地工作生活，保康持续推进企业职工基本养老保险关系转移接续工作，跨省通办服务覆盖范围进一步扩展。
保康县人社局从提高企业和群众办事便利度、满意度出发，推进部门数据“共享办”，让社保经办安全及时便捷。该局依托云计算和大数据技术的成熟普及，采用线上办事为主、线下办事为辅的服务新模式简化企业、群众办事环节，引导群众通过手机App、电子社保卡微信小程序、支付宝等线上平台进行申请，实现企业职工基本养老保险转移网上一键提交申请，充分发挥社保数字化服务优势，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵，真正做到了群众少跑腿、数据多跑路。
同时，保康在服务大厅开设职工养老保险关系转移窗口，线上线下双向发力，要求工作人员每日督办部级转移系统业务，严格按照业务办理时限及时办结转移业务。财务科室、业务经办科室、银行三方对接，确保转移收入、支出金额、转移人姓名、身份证号码等重点信息准确无误。
针对转移中出现的规定时间内平台无信息反馈、转出地填写错误、转入基金错误等“转不进来”问题，保康人社部门与对接社保机构协调沟通、及时解决。对存在的问题及时上报部级系统，确保受理一个、办结一个、反馈一个，并建立台账逐个跟踪，使社保关系转移业务办得快、接得住，保证转接顺畅有续。
2023年，保康县人社部门共办理机关事业单位养老保险转移175人次，其中转入办结94人次，转入基金1047.38万元，转出办结81人次，转出基金526.91万元。
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