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本报菏泽讯 （通讯员 郭青竹）第二批主题教育开展以来，山东菏泽市人社局围绕人社中心任务改革创新、攻坚克难，擦亮“归雁兴菏”返乡创业“金字招牌”，全市共返乡创业就业4.01万人、领办创办实体1.84万家、引进过亿元项目30个；探索形成以“菏谐共赢”为统领、以“菏谐驿站”“菏薪共治”“菏解共调”为支撑的“1+3”劳动关系基层治理新体系。
从“小切口”调研办“大民生”实事。开展“企业成长 人社同行”走访活动，以返乡创业企业为重点，市县联动到企业走访，送政策、送服务、解难题，变企业找政策为政策找企业，变先反映再解决为边解决边提升。目前，已开展企业走访6次。开展“人社干部在社区 服务就在您身边”双亮活动，梳理人社在职干部和部分离退休干部居住小区，明确1—2名人社干部为服务专员，随时为群众答疑解惑。由局领导带队，定期到社区宣传人社政策，现场解答咨询、回应诉求。目前，已确定9个试点小区，明确了10名人社干部作为服务专员，在小区开展服务活动8次。开展“假如我是你”帮办代办活动，在综合服务大厅专门设置“帮办代办”工作席，为老年人、残疾人、外来人员等重点群体全流程帮办代办。目前，已帮办代办2800余件，群众满意率达99%以上。
深查细究强整改，专项整治见实效。聚焦拖欠农民工工资专项整治任务，到县区、企业、项目现场、工地一线察实情，建立调研问题清单、整改措施清单，源头治理、精准施策。建立“日记录、周通报、月小结”督导调度机制，每日报重点工作、每周亮进度进展、每月晒工作成效。实行逐级约谈，对排名靠后、落实不力的，分别由市人社局主要负责同志、分管市领导、市长对县区约谈。坚持源头化解，在劳动关系矛盾多发、需求集中一线建立集政策宣传、信息收集、和谐创建、调解服务为一体的“菏谐驿站”860余家。
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