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本报镇雄讯 （通讯员 刘雪梅）“老人家，您好！我们是县人社局的社保服务先锋队员，今天上门来帮您完成今年的养老保险待遇资格认证。”“灾害发生以后，我们完全忘记了认证这件事情，真是感谢你们！”……
2月4日，为做好“1·22”山体滑坡受灾群众灾后服务工作，进一步推进社会保险“康乃馨”行动常态化机制化，云南镇雄县人社局组织社保服务先锋队深入受灾群众过渡安置点民心佳园小区为受灾群众送上暖心的社保“康乃馨”服务。
针对群众最关心的如何选择参保险种、待遇计算、参保关系转移等问题，社保服务先锋队队员耐心结合群众各自的综合情况为其做详细的分析和测算，现场演示在“云南人社12333”APP及电子社保卡上进行参保情况查询、社保待遇资格认证、个人社保权益查询等，手把手教会群众用手机操作，鼓励引导有条件的群众参加企业职工基本养老保险或提高城乡居民基本养老保险缴费档次以提升养老保障水平和质量，做到为民服务耐心、为民解忧贴心。
据悉，灾害发生后，镇雄县人社局及时梳理人社涉及的各项服务事项和有关政策，积极为受灾群众提供“帮办代办”服务，通过缩减办事时限，积极落实养老金待遇发放、丧抚费待遇办理等社会保障惠民政策。同时，针对部分行动不便的高龄老人因不会操作智能手机等原因，无法及时进行基本养老保险待遇资格认证的，由社保服务先锋队员开展“一对一”的暖心上门认证服务，让老人足不出户就能完成认证，确保养老金正常发放，有力保障灾后群众基本生活。
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