为深入践行人民城市理念，推动高品质生活创造行动落地见效，努力办好民生实事，天津市社保中心制定了2025年为民服务10项举措。

1.深化京津冀社保经办协同。建立三地一体化社保服务规范，延伸“同事同标”业务事项。广泛开展社保经办协同宣传，在全市21个社保分中心全面启动“跨省帮办”服务。

2.深入实施高质量参保行动。广泛开展参保宣传和政策解读，优化线上线下登记服务，精准实施“数据找人”，促进企业职工、灵活就业、新就业形态、外来务工人员等各类劳动者依法参加社会保险。全年主动宣传、服务单位1万家，社区（村居）200个，人员20万人次。

3.延续实施降低失业保险费率政策。继续执行参保单位和职工个人各0.5%的失业保险缴费费率，为企业减轻负担。

4.优化退休申报服务。为临近退休6个月的参保人员提供退休预服务，通过天津人社官方网厅、“天津人力社保”APP以及各区社保分中心，提供相关基本信息核对，并针对不同人员提供智能化、个性化、精准化服务。

5.完善养老保险待遇享受资格认证服务。拓宽银行认证服务渠道，在全市社保卡制发银行的超过2800家网点及社银服务站，为退休人员提供养老待遇享受资格认证服务，保障退休人员权益。

6.拓展工伤跨省异地就医直接结算。持续完善异地就医备案服务，扩充跨省工伤就医直接结算医疗机构至16家，实现全市行政区域全覆盖，启动与异地工伤职工辅助器具配置费联网直接结算。

7.强化失业保险待遇保障。落实大龄领取失业金人员参加企业职工基本养老保险政策，加强大龄失业人员保障。优化失业金申领流程，对符合领取条件及未按月申领人员，实行主动告知服务。

8.丰富第三代社保卡应用场景。拓展在全市博物馆、图书馆等文化场馆及热门景点的社保卡便捷服务，推动在老年社区食堂、铁路等更多民生场景应用。丰富京津冀“一卡通”应用服务，让三地群众享受到更多便利。

9.加强新就业形态劳动者权益保障。探索为从事出行、外卖、即时配送和同城货运等新就业形态劳动者，提供职业伤害保障服务。鼓励支持新就业形态劳动者以灵活就业人员身份参加社会保险，优化灵活就业人员线上办理参保服务。

10.开展“社保服务进万家”活动。通过“进社区、进企业、进校园、进乡村、进家庭”等方式，在全市开展百场现场宣传服务活动，“零距离”解读社保政策，提供暖心服务、精准服务、便民服务。