上饶市围绕群众和企业需求，以就业之家建设为载体，创新工作模式，着力打通维权服务最后一公里。

化解纠纷，维权就业只需一站。整合劳动监察、劳动仲裁、法律援助等资源，将劳动人事争议仲裁职能加载进建好的就业之家平台。劳动者与劳动维权相关的纠纷，在就业之家就能一站式解决。比较复杂的案件，由就业之家联系当地的乡镇司法所、商会、人民调解委员会等组织进行调解，全力将争议化解在萌芽，解决在基层；基层调解不成的案件，由上级劳动争议仲裁院派出人员赴当地就业之家组成派出庭，实地仲裁劳动案件。截至目前，上饶市建成5+2就业之家1721家，共建维权服务站点226处。

握指成拳，部门联动协同推进。聚焦人找服务便捷、服务找人精准，上饶市进一步创新服务便捷化理念，联合相关部门、整合社会力量，形成劳动维权硬核实力。构建多元治理格局，联合人民法院、检察院、公安、总工会等9部门在就业之家的基础上，搭建上饶市劳动争议一站式调处平台，畅通访调裁诉衔接，实现劳动维权争议一窗受理、一站调处。整合加强调解力量，选树一批法律援助律师、劳动关系协调师，完善基层调解队伍联系企业常态化机制，共同研究解决矛盾纠纷，畅通劳动关系内循环，做到劳动争议“小事不出门”。打造企业和谐生态链，以上饶市荣获“全国模范劳动关系和谐企业”的龙头企业为示范，培育其产业链、供应链上下游企业优化管理模式，开展劳动用工一体化建设，打造劳动关系和谐链。截至目前，已成功引导培育13家企业符合县区级和谐企业创建标准。

服务延伸，劳动维权全覆盖。上饶市就业之家积极创新劳动维权机制，从源头防控，多渠道保护劳动者合法权益，延伸维权服务触角。开展行业集体协商邀约行动，尤其对新就业形态企业进行全覆盖，督查企业和劳动者共同签订“1+3”集体合同（行业集体合同、工资专项集体合同、劳动安全卫生专项集体合同和女职工劳动保护专项集体合同），保障劳动者合法权益。此外，联合工会组织市内所有头部平台企业本地分支机构、平台合作用工企业等，召开协商恳谈会，大力宣传集体合同的保障作用；联合各类爱心驿站、上饶市直属商会、团体会员组织驻地“和谐劳动关系服务站”等主城区服务点，将网点地址及服务信息进行整合，通过数字化打造主城区劳动者维权服务地图。截至目前，上饶市主城区服务地图录取网点共有518处。