“人世间的一切幸福都需要靠辛勤的劳动来创造。”“要切实维护广大劳动群众合法权益，帮助广大劳动群众排忧解难，积极构建和谐劳动关系。”习近平总书记指出。

构建和谐的劳动关系是社会和谐稳定的重要基础，是切实保障和改善民生的重要途径。今年以来，市人社局把构建和谐的劳动关系作为促进高质量充分就业的重要抓手，作为推动全市经济社会高质量发展的着力点，通过实施健全机制、夯实基础、优化服务等重点举措，陆续实现了根治欠薪工作提质增效、劳动关系治理能力不断提升、劳动人事争议总量逐年下降等目标，酒泉大地呈现一派欣欣向荣的劳动奋进新气象，有力助推全市经济社会高质量发展，为推进中国式现代化汇聚了力量。

健全机制

筑牢和谐劳动关系“压舱石”

构建和谐的劳动关系，首先要切实把党和国家相关政策措施落实到位，不断推进相关领域改革创新，坚决扫除制约广大劳动群众就业创业的体制机制和政策障碍，不断完善就业创业扶持政策、降低就业创业成本，支持广大劳动群众积极就业、大胆创业。

我市聚焦重点领域关键环节，推动责任落实，健全制度机制。把稳就业促增收作为构建和谐劳动关系的重要任务，全力做好稳岗扩岗促进劳动关系稳定，工资收入分配制度不断完善。根治欠薪方面，进一步织密扎牢劳动者权益保障网，着力解决侵害劳动者合法权益的突出问题，严格落实以项目共管、监测预警、联动执行、跟踪回访、考评通报五位一体的“五抓”工作机制。强化落实市级领导包案化解、成员单位包保督查、人社部门包抓联系的“三包”责任机制，推动全市根治欠薪工作取得新成效。劳动仲裁方面，构建多元化解工作机制，大力拓宽协商协调的方式渠道，把劳动纠纷预防在早、化解在小，稳妥处置劳动关系风险隐患。依托劳动仲裁联席会议制度、裁审衔接等工作机制，进一步规范办案规则，严明办案制度，公开办案程序，推动全市劳动仲裁工作水平不断提高。

根治欠薪

构筑和谐劳动关系“警戒线”

构建和谐的劳动关系，就要最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素。

我市聚焦欠薪易发多发行业企业，着力抓预防堵源头、抓调解促和谐，“减存量”“控增量”“化新量”“防变量”，坚持防范与化解并重，不断优化工资支付前、中、后端监管，打造形成了全链条立体防控体系，牢牢把握根治欠薪工作主动权。

将全市符合条件的在建项目，全部纳入今年上线的我省唯一的农民工工资支付监管平台“陇明公”平台，进行动态监管。利用“大数据＋网格化＋铁脚板”模式，每月对在建项目工资支付情况进行排查，对平台监控过程中发现的欠薪疑点信息及时处理，确保农民工工资按月足额发放到位，切实保障农民工合法权益。

今年以来，全市办理根治欠薪平台线索7161件，办结率100%。办理欠薪类网民留言、信访转办件437件。积极开展根治欠薪宣传活动，累计提供法律咨询服务5000余人次，开展各类劳动用工管理培训班、宣讲会92场，发放相关宣传资料2.75万份。

优化服务

打造和谐劳动关系“金钥匙”

构建和谐的劳动关系，就要扎扎实实为职工群众做好事、办实事、解难事。

我市坚持“快调速裁”工作理念，不断完善畅通群众维权通道，从“群众视角”优化服务流程。为农民工、残疾人等特殊群体开辟“绿色通道”，增设网络、邮寄等仲裁申请方式，建立农民工工资争议速裁庭，成立了“泉心”调解工作室并不断延伸服务触角。联合法院、司法、工会等部门，发挥各自职能优势，以“调解+N”模式，着力化解劳动仲裁难点堵点。结合“放管服”改革，设置人社为民服务“直通车”急难愁盼窗口，做到指引一步到位、材料一次告知、业务一窗通办，让群众“最多跑一次”。

今年以来，全市仲裁机构共受理劳动人事争议案件2090件，结案2078件，结案率达99.43%。全市共建成120个乡镇（社区）、69个企业劳动争议调解组织，培育市级金牌劳动人事争议调解组织10家，省级金牌劳动人事争议调解组织1家，肃州区劳动人事争议快调中心被人社部和全国总工会评为“百家金牌劳动人事争议调解组织”，劳动人事争议调解委员会在乡镇、街道和各类企业覆盖面持续扩大。

2024年是新中国成立75周年，也是实现“十四五”规划目标任务的关键一年。回首过去，收获满满，展望未来，步履铿锵。我市人社部门将持续面对面、心贴心、实打实做好群众工作，扎扎实实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题、最困难最忧虑最急迫的实际问题，织密扎牢劳动者权益保障网，以更大力度稳岗扩岗促进劳动关系稳定，以工资收入分配制度的完善增进劳动关系和谐，锐意进取、真抓实干，奋力开创中国特色和谐劳动关系高质量发展新局面，为全面推进强国建设、民族复兴伟业作出新的更大贡献。（酒泉融媒记者张花 通讯员张嘉根）