去年以来，杭州西湖区围绕快递员等新就业群体培训需求，积极探索创新职业技能培训方式，搭建多维度“增技”平台、开辟高质量“增效”路径、打造长效性“增收”引擎，推动技能培训扩大规模、企业发展增效、技能人才增收。在近日开展的相关项目路演汇报中，西湖区“探索创新新就业群体职业技能培训方式”省级试点项目入选浙江省人社领域创新深化改革开放攻坚提升第三批“最佳项目”。

扩大技能培训规模

搭建多维度“增技”平台

西湖区委人才办、区人社局致力于解决新就业群体技能培训难题，联合勇胜餐饮、快迪科技等新业态企业，开发职业伤害预防、配送规范、服务礼仪等5类培训课程，开展互联网营销师、网约配送员等订单式、项目制培训。

在“小哥学院”培训基地，外卖小哥们可以通过掌上“小哥学院”小程序，参与红色思政研修、学历技能提升、个性优化成长、基层治理实践等“四时课堂”，通过“学历+技能培训”积分互认制，实现积分银行“高中升大专”学历提升，小哥多样的“求学需求”得到满足。留下街道在杭州智翔航空技术有限公司举办“匠心启航 就业携行”无人机职业技能培训，有效提升产业工人技能，夯实辖区产业工人队伍建设改革基础。

与此同时，区委人才办、区人社局联合杭州沃土教育科技股份有限公司建立职业培训、技能评价、就业指导示范试点，在“工匠学堂”平台增设“新就业群体学习专区”，开设企业合规师、数字化管理师等67项303门线上数字技能培训课程，推动数字人才线上培训总量倍增。

丰富技能培训形式

开辟高质量“增效”路径

为促进产教深度融合，西湖区积极搭建政校企“三匠”共育联盟，推进产业和实体经济融合发展。

区委人才办、区人社局联合浙江方大通信有限公司、杭州第一技师学院举办“深化产教融合 匠心服务亚运”政校企三方工学交替实训项目，76名通信保障类技工学生参与亚运保障工作。开展“抖音·春茶季”等农产品电商化运营管理培训176人次，素业茶院、子非茶院等8家茶企用工效率直线提升。

“我们将健全与技工院校、行业企业‘协同教育、协同发展、协同创新’的技能人才培育模式，不断壮大‘匠苗’数字技能人才队伍。”在2023年“西湖数字匠苗”首期青训营活动现场，行业专家学者采取主题演讲、专题研讨、现场教学等方式，为60名人工智能训练师相关专业毕业生开展青训活动，并于培训结束后组织青训营学员参与人工智能训练师职业技能等级认定。

在“926工匠日杯”互联网营销师职业技能竞赛现场，47名西湖区互联网营销从业人员同场竞技职业道德、规范用语、产品信息收集、视频创作、售后复盘等模块，数字领域新就业群体技能培训模式不断创新。

强化政策激励保障

打造长效性“增收”引擎

为促进新就业群体融入基层社会治理，西湖区制定《2023年度西湖区新时代技能人才奖励工作方案》，大力宣传美团骑手彭清林见义勇为事迹，发动新就业群体参与“先锋骑士”评比、服务亚运等活动，社会参与度和职业荣誉感得到提升。

针对新就业群体技能人才，区委人才办、区人社局积极指导职业技能等级认定试点企业构建与岗位价值、能力素质相互衔接的“立体式”技能人才薪酬分配体系，建立动态纵向调档调薪模式，特设一线直播人员“特殊销售津贴”“带货补贴”等岗位补贴，打破薪酬提升“天花板”。

此外，大力强化政策激励，扶持第十届国际残疾人职业技能竞赛食品雕刻项目冠军郑云海等新就业群体设立区级技能大师工作室，并给予3万元资金扶持，为企业和工作室技术革新、项目攻关、技艺传承等提供政策、资金保障，促进企业生产效率提升，实现技能创新成果增效。