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内蒙古包头东河区 紧跟“民声”走 答好“民生”卷

2024-02-05 13:14:29
中国组织人事报
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本报包头讯 (通讯员 全娜)第二批主题教育开展以来,内蒙古包头市东河区人社局在开展实践活动、解决民生实事上下功夫,全力推动主题教育走深走实。

注重深化机制,推动人社服务出新出彩。通过“一件事”打包办,一次申请多事联办,力推网上办、掌上办,开展云招聘、云宣传、云调解等,让数据代替“跑腿”,让人社服务“方便办”,实现人社公共服务触手可及。2023年,建立完善各类服务事项清单、政务服务事项108项,一窗式综合受理服务事项98项,帮办代办事项8项,延时服务事项79项。聚焦企业群众关切的高频事项,通过事项清单梳理、流程整合再造、业务关联融合,将市场主体开办设立社保登记、员工录用、注销社保登记等人社事项整合为多个“一件事一次办”事项。用速裁机制,化解农民工讨薪难题。对于劳动关系不明确的农民工工资欠薪争议,采取要素式办案、案件简易处理、容缺受理等举措,为农牧民工讨薪提供绿色通道,有效畅通了“调解+仲裁+执法”联动机制。

注重服务多元,推动惠民利民见行见效。聚焦服务链,所属4个党支部到包联社区双报到、双服务、双报告,从业务咨询、人社服务等方面认领微心愿,主动参与基层共建,定期开展人社志愿服务活动。以服务对象需求为导向,变管理者为服务者,建立“我为群众办实事”清单和解堵点难点台账,在一线面对面解决实际问题。人社局领导班子成员以上率下、以学促干,紧盯就业、社保、劳动关系领域重点工作,推动重点民生任务紧抓快干。通过岗位推介会进校园、校企对接会进园区、就业直通车入企业、优质企业送岗位进商圈、校企对接会进园区、就业直通车入企业、优质企业送岗位进商圈等特色化“四进”方式,实施精准帮扶,着力完善重点群体就业支持体系。


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