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“听说节假日咱们人社局也能办社保卡，我便来试试看，没想到真能办成！真是太方便太贴心了！”近日，河南省焦作市的张女士说。
最近，焦作市人社局在人社大厦院内建成24小时人社自助服务区，打破时间限制，将政务服务从“5×8小时”向“7×24小时”延伸跨越，打造“不打烊”“不断线”的线下人社公共服务。服务区内可自助取件或办理社会保险、社保卡等77项人社日常业务和公积金5项服务业务。
该自助服务区的投入使用，让群众获得了三个便利：即办，在服务区办理业务，时间更短更快；急办，群众和企业需紧急办理人社业务时，可随时到服务区办理；特办，为不习惯通过网上办理业务的老年人提供便捷服务。
自助服务区内设立的智能取件柜如同“快递柜”，可实现多种证照、文书、资料的存取，解决了现场不能及时来、邮寄时间长等问题，为办事群众提供全天候的存取件服务。
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