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石城县劳动人事争议仲裁院秉承仲裁为民的工作理念，坚持调解为主、裁决为辅，将劳动纠纷解决在基层，推动劳动维权走深走实。
做实部门联动，维权更有力度。依托劳资纠纷和劳动人事争议调解“实诚办”平台，跨部门联合开展劳动争议调处工作，深化运用仲裁调解＋监察执法工作机制，形成部门沟通、信息互通、齐抓共管的工作格局。
推行分类处理，维权更有精度。仲裁员、监察员、援助律师在劳动维权受理窗口集中办公，为来访者提供专业处理建议，指导劳动者正确选择维权途径。对案件事实清楚、金额无争议的案件优先按照劳动监察程序处理，事实不清、金额有争议及其他应由劳动仲裁机构受理的，一次性告知劳动者申请劳动仲裁应准备的各项材料。
探索线上仲裁，维权更有速度。响应数字化、智能化时代号召，积极探索创新劳动仲裁工作思路，引进云仲裁模式。通过云仲裁在线调解、庭审，进一步缩短劳动者维权距离、减轻维权成本，让数据多跑路，群众少跑腿。
加强事后监管，维权更有温度。对县调解仲裁机构作出仲裁裁决书或调解书的案件进行跟踪回访，主动联系劳动者和企业了解履行情况。加强与县法院的裁审衔接，了解仲裁裁决书、调解书强制执行或裁审情况，确保裁审一致，有效提高当事人的满意度，确保劳动仲裁的公信力。
2024年以来，石城县调解仲裁机构共办理劳动争议案件198件，仲裁结案率100％，终局裁决率100％，调解成功率93．9％，裁审基本一致，为760余名劳动者挽回各项经济损失1100余万元。（方莲婷 尹又方）
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