张掖市人社部门坚持以优化资源配置、提升服务水平、促进高质量充分就业为目标，充分发挥公共就业服务能力提升示范项目成效，深入推进“1+7+N”公共人力资源市场服务质量提升行动，实现人力资源市场功能设备智能化、业务办理便利化、供需匹配精准化、服务体系多元化，有效促进劳动者精准匹配、顺畅流动。

功能设备“智能化”，拓展“线上+线下”服务新平台

按照平台共建、资源共融、服务共享的人力资源市场工作思路，建成“一台五区三大功能室”(总服务台、智能自助区、信息发布区、招聘洽谈区、休闲等候区、功能服务区和职业指导室、远程面试室、直播带岗室)为一体的线下服务平台，在市、县区两级公共人力资源市场配备智能招聘、自助一体终端、自助导航等智能化招聘设备203套，充分运用“彩虹张掖就业创业”智慧求职招聘系统，求职者只需携带身份证，借助智能化设备就能享受线上创建投递简历、精准匹配岗位等智能化招聘服务，实现人力资源市场服务向数字化、智能化、信息化转变，为促进劳动者高质量充分就业搭建了新平台。

业务办理“便利化”，夯实高效便民服务新路径

坚持实际、实用、实效原则，建立完善求职登记和用工需求信息库，利用智慧求职招聘系统对用工信息进行动态收集更新、筛选归集，为求职人员提供“五免费”服务，即免费求职登记、免费职业指导、免费推荐岗位信息、免费参加招聘洽谈会、免费发放政策查询资料，对异地求职用工服务对象，提供网络招聘、直播带岗、远程面试等便捷化服务。充分发挥职业指导专家团队作用，定期开展职业指导、就业指导及创业指导。为方便办事群众，创新推出引导速办、指导快办、全程帮办、疑难代办等个性化服务举措，配备熟悉人力资源、劳动工资、社会保险等政策的业务经办人员，全方位提供劳动权益保障“预约服务”“延时服务”，切实为劳动者和用人单位提供多层次、多形式、高效便捷的公共就业服务。

供需匹配“精准化”，做靓人力资源服务新品牌

深入开展“10+N”公共就业服务专项活动，构建“线上+线下+直播带岗+访企探岗”多轮驱动求职招聘模式，紧盯重点群体就业需求，为就业困难人员、退役军人、残疾人、妇女等群体精准举办各类专场招聘会和“访企探岗”活动。聚力打造“人社局长直播带岗暖心行动”“访企探岗”“高校毕业生职业体验”等系列招聘服务品牌，借助抖音、快手、微信公众号、视频号等新媒体平台，开展重点产业园人才招聘会、高校毕业生入企观摩等系列特色服务活动，同步为用人单位和求职者提供职业指导、创业服务、职业技能培训、创业担保贷款等多维度服务，着力创建具有张掖特色的人力资源服务模式，真正实现人力资源市场服务规范化、精细化、个性化。

服务体系“多元化”，构建人力资源服务新格局

提档升级1个市级、7个县区人力资源市场服务功能，建成13个零工市场和56个零工驿站，培树5个骨干经营性人力资源服务机构，发展5家规上人力资源服务企业，打造29支就业创业和职业指导专业服务团队，规范发展55家经营性人力资源服务机构。初步形成制度日趋完善、运行有序规范、功能多元健全、地域全面覆盖的市、县区、乡镇、村(社区)、网格五级联动人力资源市场体系。2024年，全市共举办线上线下招聘活动525场次，其中现场招聘会128场次，网络招聘会72场次，“直播带岗”活动325场次，观看人数95.4万人次，服务企业1488家，提供就业岗位7.2万余个，引导对接6790名劳动者实现就业。